Términos del servicio
Términos del Servicio — ALIA Nutrición
Última actualización: 3 de julio de 2026
Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por ALIA Nutrición (Técnica Superior en Dietética), con domicilio en Barcelona, España. Al acceder a nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros programas, aceptas quedar vinculado por estos Términos.
1. Naturaleza de nuestros servicios
ALIA Nutrición ofrece programas de acompañamiento nutricional y orientación profesional. En función del programa elegido, los servicios pueden incluir valoración inicial, seguimiento nutricional, apoyo en hábitos y, en el caso de ALIA Integral, una revisión clínica realizada por un colaborador médico externo cuando el programa lo requiera.
ALIA Nutrición no sustituye a un profesional sanitario en el diagnóstico o tratamiento de enfermedades. Nuestro papel es el de acompañamiento dietético-nutricional, complementado, cuando corresponda, con la intervención de colaboradores médicos externos.
2. Requisitos para contratar nuestros servicios
Para contratar nuestros servicios debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz, completa y actualizada en el momento de la contratación y, cuando proceda, en el cuestionario de valoración.
La información incorrecta, incompleta o inexacta puede afectar a la evaluación de tu caso y a la prestación correcta del servicio.
3. Programas ofrecidos
ALIA Nutrición ofrece, entre otros, los siguientes programas:
- ALIA Integral: programa de acompañamiento nutricional con valoración clínica inicial y, cuando proceda, derivación o coordinación con colaborador médico externo.
- ALIA Optimiza: programa dirigido a personas que ya se encuentran en tratamiento y desean mejorar su seguimiento nutricional y su adherencia.
- ALIA Activa: programa de acompañamiento nutricional para personas que desean avanzar sin medicación, con seguimiento y plan adaptado a su objetivo.
Las condiciones específicas de cada programa, incluyendo duración, precio y contenido, se detallan en sus respectivas páginas dentro del sitio web.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los programas ya contratados durante su periodo vigente.
Los pagos se procesan a través de Shopify y, cuando corresponda, mediante Klarna para modalidades de pago fraccionado.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, desistimiento y reembolso se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.
6. ALIA Integral
ALIA Integral incluye una valoración clínica inicial y acompañamiento nutricional.
Este programa no implica pago previo en la fase de valoración. Si tras revisar el cuestionario y la información aportada se determina que ALIA Integral no es el programa más adecuado para el caso, se indicará la alternativa que mejor encaje con la situación.
En caso de que el programa requiera la participación de un colaborador médico externo, dicha actuación se realizará conforme a sus propios criterios profesionales y a la normativa aplicable.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y materiales entregados como parte de nuestros programas, es propiedad de ALIA Nutrición o de sus licenciantes, y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
No está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
ALIA Nutrición presta sus servicios con la diligencia profesional exigible a su actividad, dentro del marco de acompañamiento nutricional y coordinación con profesionales externos cuando corresponda.
No garantizamos resultados específicos de pérdida de peso, composición corporal o salud, ya que estos dependen de múltiples factores individuales.
En la medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad se limitará al importe efectivamente abonado por el programa contratado.
9. Colaboradores externos
Determinados aspectos de nuestros servicios pueden prestarse con la colaboración de terceros, incluyendo profesionales médicos externos y plataformas o herramientas de apoyo al seguimiento nutricional.
ALIA Nutrición actúa como facilitador del servicio en los casos en que intervengan terceros, sin perjuicio de la responsabilidad profesional que corresponda a cada colaborador en su ámbito de actuación.
10. Modificación de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web junto con la fecha de "Última actualización".
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Terrassa (Barcelona), sin perjuicio de los derechos que correspondan como persona consumidora conforme a la normativa aplicable.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
[info@alianutricion.com](mailto:info@alianutricion.com)
ALIA Nutrición
Barcelona, España